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被车撞后和保险公司索赔的流程：

当驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案；

保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书；

投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时；

投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。

①投保人将修理厂的，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。

②与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。

③领取理赔通知单，领取保险金。

④如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

⑤保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。

⑥保险公司出具拒绝理赔通知书。

⑦投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

一、我不知道你那12万元具体怎么计算的，但是只要是计算的有法律依据，那就肯定不高，所谓的高与不高无非就是有无法律依据的问题。

二、关于法律依据，因为你的司法鉴定报告已经做了，你按此主张就行了。首先是残疾赔偿金，九级伤残，按照你母亲的户口性质计算；误工费用，你做的鉴定报告中应该有误工时间的结果吧？按照这个时间，让你母亲找单位开具误工减少证明还有事故之前三个的工资单。工资不能超过3500元，否则要开具完税证明。护理费，根据鉴定报告的护理时间计算护理人员的误工损失。

三、关于保险公司说的打折，既然已经申请重新鉴定了，那就不用理他们那么多了，交强险的赔偿额度是11万元，对于不足赔偿的部分，由对方车主承担。

四、因为你母亲后期还要有拆钉手术，必然有费用发生，也就是后续治疗费，不知你鉴定的时候是否做这一部分。如果做了鉴定，现在就可以一并主张后续治疗费用。

五、关于管辖法院的问题，你就不用考虑了，这个不是你能够选择的，先把眼前的事情办好。

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